PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) Cabang Ambon membantah keras isu kenaikan harga tiket kelas ekonomi, termasuk untuk rute non-seat. Ini menjawab keresahan masyarakat terkait dugaan kenaikan harga tiket. (11/11/2025).
Marthin Heryanto, selaku kepala cabang PT Pelni Kota Ambon menegaskan terkait harga tiket kelas ekonomi tersebut termasuk non-seat, telah ditetapkan oleh Kementerian Perhubungan. Sehingga Pelni tidak memiliki kewenangan untuk itu.
“Terkait tiket non-seat, tiket non-cheat, ataupun tiket yang fit untuk kelas ekonomi itu punya harga yang sama. Data pembelian tiket oleh penumpang dapat menjadi bukti.” Tegasnya
Ia mengimbau agar masyarakat membeli tiket melalui saluran resmi, demi keamanan dan kenyamanan bersama, saluran yang dapat di jangkau seperti aplikasi Pelni Mobile, situs web Pelni, atau dapat langsung ke Alfamart dan Indomaret terdekat.
“Melalui aplikasi Pelni Mobile atau gerai Alfamart dan Indomaret, masyarakat dapat dengan mudah membeli tiket.” Himbaunya.
Ia pun mengajak masyarakat agar berperan aktif dalam mengawasi potensi praktik percaloan, baik di Pelabuhan, ataupun dalam kota ambon, agar segera melaporkan ke pihaknya. Pelni berkomitmen untuk menindak tegas oknum-oknum yang terbukti melakukan pelanggaran, termasuk karyawan Pelni sendiri, berbagai sanksi tegas akan diberikan sesuai aturan yang berlaku.
“Kami tidak akan segan menindak tegas oknum yang terlibat praktik percaloan. Hal ini sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.” Imbuhnya.
Dalam keterangannya tersebut, ia melanjutkan pentingnya Kerjasama antar PT Pelni dan masyarakat, untuk menciptakan transportasi laut yang bersih, aman, nyaman, dan terpercaya.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama mengawasi dan melaporkan jika menemukan indikasi kecurangan. Dengan begitu, kita dapat mewujudkan pelayanan transportasi laut yang lebih baik.” Lanjutnya Marthin Heryanto.
Untuk mengurangi dan menerangkan kepada masyarakat, ia berpesan pada siapa saja yang melihat perbuatan illegal itu, dapat melaporkan kepada pihak PT Pelni Cabang Ambon dengan berbagai bukti yang dapat di pertanggung-jawabkan, agar kiranya kedepan tak terjadi hal-hal demikian.
“Jika menemukan indikasi kecurangan atau praktik percaloan, segera laporkan kepada kami dengan bukti yang jelas. Identitas pelaku, lokasi kejadian, dan bukti tiket sangat membantu proses investigasi.” Pesannya.
